Övertagandet gäller från 2 november

Från och med måndag 2 november 2026 tar Region Uppsala över ansvaret för färdtjänst, skolskjuts med taxi och omsorgsresor från Uppsala kommun, enligt Region Uppsala. De regler som gäller i Uppsala kommun förs över oförändrade i samband med övergången.

För Enköpingsbor som reser eller behöver information via UL:s serviceresor kan förändringen vara relevant eftersom UL uppger att serviceresor från och med 2 november 2026 omfattar färdtjänst, riksfärdtjänst, sjukresor, skolskjuts med taxi och omsorgsresor.

Det här ändras för resenärerna

Region Uppsala uppger att kunderna inte ska påverkas nämnvärt av övergången, men att det finns två tydliga förändringar:

• Nya telefonnummer för beställning och kontakt.
• Ansökan om färdtjänst ska framöver göras hos Region Uppsala.

Det är viktigt för oss att kunderna inte påverkas nämnvärt av övergången. Den stora skillnaden är att det blir nya telefonnummer och att ansökan om färdtjänst framöver ska göras hos oss, säger Ellen Åberg, avdelningschef, serviceresor, Region Uppsala.

Personal och taxibolag

För att ta till vara kompetens och erfarenhet kommer de medarbetare som tidigare hanterat Uppsala kommuns särskilda kollektivtrafik att arbeta vidare inom regionen, enligt pressmeddelandet.

Region Uppsala ansvarar sedan tidigare för sjukresor med taxi. Inför övertagandet uppger regionen att man har upphandlat taxibolag som även kan köra färdtjänst, riksfärdtjänst, skolskjuts och omsorgsresor. Regionen uppger också att certifiering av förare har påbörjats.

Vi har påbörjat certifiering av förare för att de ska veta vilken service de ska ge och vilket bemötande som vi förväntar oss att de ger våra resenärer, säger Ellen Åberg.

Kostnader och fakturor

Kostnaderna för färdtjänst och riksfärdtjänst ska även fortsättningsvis finansieras av Uppsala kommun, enligt Region Uppsala. Regionen bedömer att övertagandet i sig inte innebär ökade kostnader för regionen, men att kostnader framöver kan påverkas i samband med nytt trafikavtal.

UL uppger att den som redan valt att betala resor med faktura automatiskt får sin första faktura från Region Uppsala i början av december. Den fakturan avser resor från 2 november och resten av månaden. Resor den 1 november faktureras av Uppsala kommun.

Bokning

Enligt UL kan resor bokas via beställningscentralen på telefon 0771-99 90 00 under ordinarie öppettider eller via appen UL Serviceresor.

Fler kommuner kan bli aktuella

Region Uppsala uppger att dialog framöver ska föras med andra kommuner i Uppsala län om ett eventuellt övertagande i framtiden.